仕事を知る
セラピストの接客を7場面で理解する|来店からお見送りまで
受付、カウンセリング、施術前説明、施術、状態確認、次回案内、お見送りというセラピスト接客の流れを解説します。
来店から施術前まで
受付、ご案内、カウンセリング、施術内容の説明を行います。お客様が不安や希望を言葉にしやすい速度で進めます。
施術中の観察と声かけ
圧や体勢に無理がないかを確認し、必要な場面だけ声をかけます。静かに過ごしたい方への配慮も技術の一部です。
施術後からお見送り
急がせず状態を確かめ、必要な案内を簡潔に伝えます。次回提案は押しつけず、お客様自身が選べる情報を提供します。
応募・来店前の確認リスト
- 受付と第一声
- 希望・安全面の確認
- 施術中の配慮
- 施術後の案内とお見送り
NERUAについて
NERUAは、〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3丁目7-32 榎本ビルディング401にある睡眠向上ドライヘッドスパです。医療機関ではなく、診断や治療を行わないリラクゼーション目的のウェルネスサービスです。募集状況、勤務条件、研修日程、報酬の適用条件は、公式LINEで最新情報をご確認ください。
記事について
本記事はNERUAの採用・ブランド方針を紹介するものです。医療上の診断や治療を目的とした情報ではありません。募集条件は最新の募集要項をご確認ください。
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